Ufficio assistenza agli utenti

E' un ufficio interno dell'Ente che si occupa di assistenza informatica a favore dei dipendenti della struttura

ASSISTENZA INFORMATICA AGLI UTENTI

  • Gestione dei servizi di assistenza informatica agli utenti
  • Gestione dei prodotti Sw installati nelle postazioni utente
  • Interventi sistemistici nelle postazioni (configurazioni, aggiornamenti, ...)
  • Gestione dell’inventario del materiale assegnato all’utenza
  • Formazione informatica agli utenti
  • Assegnazione, consegna e ritiro del materiale informatico

GESTIONE DELLE PROCEDURE INFORMATICHE

  • Proposta di azioni di miglioramento relative ai prodotti distribuiti agli utenti
  • Servizi informatici di stampa e scansione
  • Applicazioni di ufficio (office automation, firma digitale, …)

Ultimo aggiornamento: 04/11/2024

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